Conditions Générales

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Prestations proposées

Cindy Melotte offre des services de coaching en nutrition et des consultations psychologiques en ligne, ainsi que des produits numériques tels que des e-books.

 

Réservation et paiement

 

Les réservations pour les services se font uniquement via la plateforme en ligne.

Le paiement est requis pour confirmer toute réservation ou achat.

 

Annulation et modification

 

Les annulations ou modifications de rendez-vous doivent être effectuées au moins 24 heures avant la séance.

Les annulations tardives ou absences seront facturées à 50 % du tarif réservé.

 

Responsabilités

 

Cindy Melotte s’engage à fournir un accompagnement de qualité. Cependant, les résultats dépendent de l’implication et de l'engagement personnel du client.

 

Contact

 

Pour toute question ou demande, écrivez à hygie.coaching@outlook.com.

 

Politique de Confidentialité

 

Collecte des données personnellesLes informations collectées (nom, email, données nécessaires à l'accompagnement) sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.

 

Utilisation des données

 

Les données servent à personnaliser l'accompagnement et à gérer les réservations et achats.

 

Accès et suppression

 

Vous pouvez demander à accéder à vos données ou à les supprimer en écrivant à hygie.coaching@outlook.com.

 

Protection des données

 

Les informations personnelles sont stockées de manière sécurisée, conformément aux lois en vigueur.

 

Politique de Remboursement

 

Remboursement des prestationsToute annulation effectuée au moins 24 heures avant la séance sera intégralement remboursée.Les annulations tardives ou absences ne donnent pas droit à un remboursement, sauf cas exceptionnel décidé par Cindy Melotte.

 

E-booksLes e-books, en tant que produits numériques téléchargeables, ne sont pas remboursables, quel que soit le motif.

 

Procédure de demande

 

Pour toute question relative aux remboursements, envoyez un email à hygie.coaching@outlook.com avec les détails de votre demande.

 

Politique de RetourLes services et produits proposés par Cindy Melotte (séances de coaching, consultations et e-books) ne sont pas soumis à des retours ou échanges. Cependant, pour toute insatisfaction liée à une prestation, contactez Cindy pour discuter d’une solution.

 

Politique des Cookies

 

Utilisation des cookiesLe site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

 

Gestion des cookies

 

Vous pouvez désactiver ou gérer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

 

Contact

 

Pour toute question liée aux cookies, contactez hygie.coaching@outlook.com.